1、外贸业务员在阿里巴巴国际站上尽可能多的发布公司产品,及时对产品信息进行更新及维护。
2、对客户询盘进行分析及回复,了解对方的公司并查询对方所在的国家及时区,询盘中出现的问题及时请教销售部同事及领导,对于客户要求报价的询盘,及时请示领导并制作合理的报价单发送给客户,对于客户需要的产品及设备资料,翻译软件翻译成英文发送给客户,尽可能满足客户的询盘需求,进而发掘有价值的潜在客户。
3、收集阿里巴巴上的买家采购信息,并主动与其联系,并跟踪记录和反馈。
4、及时关注阿里巴巴上数据管家的反馈信息对网站进行整理及修改,完善已发布产品的信息,橱窗产品的排序,增加网站的活跃度以及产品的曝光率和反馈率,进一步增加获得订单的机会。
5、对于日常国外客户的电话传真予以接收和回复。
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