岗位职责：1、负责接听顾客电话及顾客窗口咨询服务，为顾客答疑，处理到店顾客的投诉接待工作。
2、负责日常消费及购卡顾客的发票开具及汇总工作。
3、根据营销活动节点，筛选出目标顾客群，针对于目标顾客进行相对应的邀约与互动。
4、根据客服主管下达的储值卡销售目标，分阶段及节点完成销售任务，并做好统计工作。
5、会员活动的电话通知及跟进、会员回访
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