2020-01-09
568次
客服专员
面议
管理规范
有提成
有年假
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数10人
学历要求大专
工作经验10年以上
性别要求不限
年龄要求18岁--30岁
招聘部门不限
工作地点济宁市任城区金宇路与古槐路交叉口商动力大厦15楼(济宁/任城区)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:151****0444
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
12-21 08:27
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
(1)对区域服务期的客户按工单标准良好服务及支持,对诚信通后台及软件操作的培训,提高客户满意度;
(2)区域客户投诉及时安抚解决;老客户相关资料内容维护及更新;
(3)对团队的良好服务及支持;整理成功故事,每2周搜集成功事并反馈给客服主管一次;
(4)公司多产品的销售,协助销售续签。
(5)每个月组织参与至少两次的老客户培训会。
(6)每月及时提交相关月度报表,次月1日月报邮件给主管抄送给行政、经理和总经理
3、岗位要求:
(1)20-30岁 男女不限, 可接受应届毕业生
(2)性格开朗,踏实肯干,抗压能力强,具有良好团队合作精神,具备很好的判断力和学习力
(3)热爱传播和文字工作、熟悉互联网。具备良好的沟通能力和强烈的销售意识
(4)具备一定的组织能力和协调能力
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